Significado dos códigos apresentados no painel das impressoras Brother.
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Código de Erro |
Causa |
PossÃvel Solução |
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10,11,12,1A,1D |
Existe um problema
com a unidade duplex. |
Verifique a unidade
de duplex se esta corretamente encaixada ou se não possui papel preso. |
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30,31,32,33,34,35,36,3738,39,3C,3E,3F
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O
aparelho não funciona devido a uma obstrução de papel. |
Verifique se existe
algum papel preso no equipamento e limpe os sensores da impressora. |
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40,42,43,44 |
A
temperatura interna está muito alta. |
Desligue
o aparelho da tomada e, se possÃvel, arrefeça o local onde o aparelho está
localizado. |
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46 |
O
absorvente de tinta está cheio e necessita substituição. |
Necessário fazer o
reset da impressora. |
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48 |
Há
um problema na cabeça de impressão. |
Cabeçote de
impressão provavelmente está queimado e será necessário a troca do
mesmo. |
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49 |
A
temperatura interna está muito baixa. |
Desligue
o aparelho da tomada e, se possÃvel, aqueça a sala onde o aparelho está
localizado. |
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4F |
Há
um problema na cabeça de impressão. |
Cabeçote de
impressão provavelmente está queimado e será necessário a troca do mesmo. |
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50,51,52,57,5A,5B,5C,5D,5E,6C,6F,70,71,72,73,7A,7D
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O
aparelho não funciona devido a uma obstrução de papel ou a algum problema de
sensor. |
Verifique se existe
algum papel preso no equipamento e limpe os sensores da impressora. |
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8F |
Há
um problema no motor de alimentação de papel. |
Desligue e volte a
ligar a máquina. Verifique se existe algum papel preso no equipamento e
limpe os sensores da impressora. |
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A5,A6,A7,A8,AF |
Há
um problema no Scanner. |
Verifique os cabos
do scanner, se o problema continuar será necessário a troca do scanner. |
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E0 |
Há
um problema no modem. |
Entre
em contato com o Atendimento ao Cliente da Brother. |
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E2,E3 |
Há
um problema na Placa Principal. |
Erro geral na placa
lógica, verifique todas as conexões da placa, se o problema continuar será
necessário a troca da placa lógica. |